Prognostis

Προγνώστης

Ένα καινοτομικό διαγνωστικό εργαλείο που δίνει ουσιαστικές απαντήσεις εκεί όπου τα παραδοσιακά γραμμικά εργαλεία αστοχούν

Περιγραφή

Κεντρική ιδέα

Όταν οι άνθρωποι έλκονται από μια συγκεκριμένη αρχετυπική εικόνα, φράση, μοτίβο κλπ, υποδεικνύουν εμμέσως το αρχέτυπο που τους επηρεάζει (είτε εκδηλωμένο, είτε εν δυνάμει) και το περιγράφουν με λέξεις που έχουν νόημα μέσα στο συγκεκριμένο πλαίσιο.

Δομή

Ο “Προγνώστης” στηρίζεται σε ένα 12δικό μοντέλο, που τα στοιχεία του αντιστοιχούν σε μια μίτρα [3 Χ 4]. Ο αρχετυπικός χαρακτήρας του μοντέλου επιτρέπει να αναπαριστά εύκολα κατά περίπτωση:

  • τις εναλλακτικές πτυχές του προφίλ, τους βασικούς στόχους ή τα άυλα στοιχεία ενός οργανισμού ή μιας επιχείρησης,
  • τις ανάγκες των πολιτών ή των πελατών τους, που υπάρχουν μια δεδομένη στιγμή, αλλά σε άγνωστο ‘μίγμα’,
  • τις κύριες δράσεις του Επιχειρησιακού Σχεδίου,
  • που πρέπει να εφαρμοσθούν, αλλά με άγνωστη σειρά ή προτεραιότητα και
  • τα πεδία της οργανωσιακής εμπειρίας ή τις προκλήσεις που επαναλαμβάνονται στην διάρκεια της καθημερινότητας ή του κύκλου ενός έργου.

Διαδικασία

Η συλλογή δεδομένων γίνεται με συμμετοχικές και αναδυτικές τεχνικές, στα πλαίσια δίωρων εργαστηρίων και με τη βοήθεια ειδικού διαδικτυακού λογισμικού ή – αν τυχόν χρειαστεί – με χειρόγραφα έντυπα. Αρχικά, με βάση κατάλληλα προσαρμοσμένα στις συνθήκες ερεθίσματα, οι συμμετέχοντες αποτυπώνουν τις αντιλήψεις και εκτιμήσεις τους ως προ το παρόν και το μέλλον του οργανισμού και τα προβλήματα που εκείνοι αντιλαμβάνονται. Κατόπιν συζητούν τα μοτίβα που δημιουργούνται με τους υπόλοιπους συμμετέχοντες, τα νοηματοδοτούν από κοινού και δημιουργούν συμβατούς συνδυασμούς στόχων και δράσεων, καθώς και αρχετυπικές φιγούρες του χώρου τους.

 

 

Αξιολόγηση

Η αξιολόγηση των δεδομένων γίνεται με βάση κριτήρια που αντιστοιχούν στη κοινή λογική και κανόνες απλούς και κατανοητούς σε όλους. Σε συνδυασμό με τον συμμετοχικό χαρακτήρα της διαδικασίας, αυτό διευκολύνει την μεγαλύτερη αποδοχή των ευρημάτων. Με τη χρήση στατιστικών πινάκων και γραφημάτων, γεωμετρικών σχημάτων και τεχνικών δικτυακής ανάλυσης, τα ευρήματα κάθε ομάδας συγκρίνονται με τα αντίστοιχα των άλλων, για να διαπιστωθούν τα κοινά σημεία και οι διαφορές τους. Τα ευρήματα παρουσιάζονται με ουδέτερο τρόπο, δηλαδή χωρίς ερμηνεία σε μια έκθεσης που υποβάλλεται στην διοίκηση και αποτελεί το υλικό για την επόμενη φάση.

Τέλος, τα ευρήματα συζητιούνται και ερμηνεύονται από τους συμμετέχοντες (που προέρχονται από την διοίκηση ή/και από άλλες βαθμίδες), με στόχο την αντιμετώπιση των τυφλών και αδύναμων σημείων του οργανισμού και την διευκόλυνση της περαιτέρω πορείας ανάπτυξής του.